Архив номеров

Завтра в Губкине: ночью
Курсы Валюты:USD66.5EUR75.62
16+

  • НАДЁЖНЫЙ ПОМОЩНИК ГУБКИНЦЕВ

    НАДЁЖНЫЙ ПОМОЩНИК ГУБКИНЦЕВ2018-03-310331Прошло пять лет со дня, когда Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) открыл свои двери для всех желающих получить государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна».

    Прошло пять лет со дня, когда Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) открыл свои двери для всех желающих получить государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна».

    В Центре имеются современные залы ожидания с секторами информирования и ожидания, приёма заявителей. В них размещены терминалы системы электронной очереди. На каждом этаже – рабочее место администраторов-консультантов, оказывающих помощь по всем возникшим у посетителей вопросам. Для удобства клиентов оборудован детский уголок, установлена кофе-машина, платёжные терминалы, имеются кафе, лифт, созданы все условия для клиентов с ограниченными возможностями. Центр работает шесть дней в неделю, причём посетители имеют возможность обратиться в среду с 9 до 20 часов, а в субботу с 9 до 14 часов.

    За прошедшее время перечень государственных и муниципальных услуг, заявления на получение которых принимают в МФЦ, значительно увеличился. Если в 2014 году их было всего 16, то сейчас можно подать заявление на предоставление 66 государственных и 25 муниципальных услуг.

    За пять лет было зарегистрировано 604354 обращения граждан за предоставлением услуг. Если в 2013 г. эта цифра составила 48112, то в 2017-ом выросла до 199398 обращений.

    Наиболее востребованными услугами, за которыми ежедневно обращаются десятки граждан, являются услуги по регистрации прав собственности и кадастровому учету недвижимого имущества. Губкинский МФЦ первым в Белгородской области начал осуществлять прием документов на эти услуги силами «универсальных» специалистов. А с сентября 2017 года подать документы на получение услуг Росреестра в Губкинском городском округе можно только в Центре.

    Большим спросом у жителей округа пользуются услуги организаций Министерства внутренних дел (регистрационный учёт по месту жительства и пребывания, получение и замена паспортов гражданина РФ, получение справки об отсутствии судимости, замена водительских удостоверений).

    Немало обращений и за услугами Пенсионного фонда. Это выдача страховых свидетельств, распоряжение средствами материнского (семейного) капитала, оформление и перерасчёт пенсионных выплат и другое.

    Взаимодействие многофункционального центра с органами исполнительной власти организовано на высоком уровне. Все возникающие вопросы решаются оперативно, в рабочем порядке. Не зря руководство ведомств, предоставляющих государственные услуги Белгородской области, неоднократно награждало благодарственными письмами МАУ «МФЦ» Губкинского городского округа, отдельных сотрудников за отличную работу.

    Огромная работа проведена сотрудниками МФЦ по регистрации жителей округа на портале государственных услуг. Специалисты выезжали практически на каждое предприятие и в каждое учреждение округа для регистрации сотрудников без отрыва от рабочих мест. Всего было осуществлено около 44 тыс. подтверждений учётных записей на портале государственных услуг, и ежедневно сотрудники Центра помогают гражданам получить доступ к государственным услугам в электронной форме.

    С мая 2016 года в МФЦ организовано предоставление семи услуг Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства, среди которых есть услуга по регистрации на портале «Бизнес-Навигатор» – в информационно-аналитической системе, с помощью которой субъекты малого и среднего предпринимательства могут определить оптимальный вид бизнеса, наилучшее его местоположение, рассчитать бизнес-план, узнать о конкурентах, получить информацию о кредитных продуктах, мерах государственной поддержки, пакете документов, необходимых для организации того или иного предприятия, участии в закупках крупнейших заказчиков с государственным участием и другое. За такими услугами поступило более 580 обращений.

    В преддверии выборов Президента Российской Федерации в МФЦ был организован приём заявлений о включении избирателей в списки голосования по месту нахождения (принято 252 заявления).

    Ежегодно Центр принимает участие в областном конкурсе «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Белгородской области» и неоднократно занимал призовые места в различных номинациях.

    За прошедшие пять лет многие задачи выполнены, но коллектив МФЦ не собирается останавливаться на достигнутом, стремится быть надёжным помощником человека на протяжении всей его жизни, быть рядом и делать процесс получения документов простым, необременительным и быстрым.

    Иван Жиряков,

    директор МФЦ

  • распечатать
  • отправить другу

Ещё по теме:

  • Комментарии

    Имя
    E-mail
    Текст
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    Отправить
    Сбросить

Архив

Каталог предприятий

    Развернуть список